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自吉林大学汽车工程系毕业、从事汽修工作一段时间后选择来到北京,成为了浩浩荡荡北漂大军中的一员。但是,他很幸运,找到了与自己专业对口的工作——二手车评估师,而这也是他所欣喜与向往的。于是,他就在忙碌与充实中体会着生活的点点滴滴。 早晨9点,许多北漂一族可能还在地铁上争分夺秒或者堵在路上,而李旭的忙碌模式已经开启:肩背检测工具、手握单反相机、静态查车、动态检测、车间举升、撰写评估资料……客户一个电话,他又马不停蹄奔赴二手车评估检测一线。 高先生说“我从二手车市场的一个商户那儿花了16000元钱买了一辆二手车,可刚开了10公里不到,就发现严重跑偏。当我找到商户时,对方表示可以维修,可维修了整整两个月后,商户却告诉我即使修好了还会出现类似的情况。” 近日,读者打电话向热线咨询,“10公里都没开到就出了问题,我能退车吗?” 购车人: 十公里不到车就跑偏 高先生二手车市场购买了一辆二手车。“当时和负责人陈先生签了一个转让合同,转让价格为一万六千元。由于是熟人介绍的,所以也没有试车。” 交了钱后,高先生就开心地把车开回家,没想到十公里不到,车子就出现了严重跑偏的现象。 发现问题后,高先生立刻把车开回了二手车市场,找到了陈先生。查看了车况后,陈先生表示,可以帮他找人维修。然而两个月时间过去了,再次催促,对方竟然表示,车子可能修不好了。“他说这种情况很难修,即使勉强修好了,一个月后可能又会出问题。” 高先生表示不愿意再要这辆车了。“当时他承诺帮我转手卖给别人,我前几天再打电话问他时,他说车帮我卖了8000元。这辆车我一天都没开到,钱却平白无故少了一半,凭什么?” “‘病历本’可以提供维修服务质量的评价服务和投诉功能,实现车主对维修企业服务质量监督,切实保障消费者合法权益。提供维修企业查询服务,直接展现顾客评价信息。”宁波市运管局的工作人员形象地说,以后车主去汽修店修车,可以像上淘宝一样“货比三家”,选择那些好评多的维修企业。如果不满意,可以投诉,直接给差评。 车主在查询维修记录的基础上,可以针对该次维修涉及的维修企业进行评价或者投诉。车主的评价或者投诉会直接反馈到维修企业以及行业管理部门,行业管理部门会督促维修企业尽快对投诉进行反馈或解决。 今年9月,宁波市运管局已经对全市一类维修企业的汽车维修软件使用情况进行调查摸底,收集调查表200余份,基本摸清了全市维修企业维修软件使用情况,了解了全市维修行业的信息化水平。根据计划,今年年底前,宁波将在52家一类维修企业率先推广,明年开始将逐步在全市铺开。

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  • 行业分类:

    汽摩及配件/二手摩托车

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